Real Estate Operations Assistant Kundenkommunikation und Entlastung der Gründer
Seien Sie die Person, die den Betrieb am Laufen hält und Kunden beantwortet, damit die Gründer aus dem Tagesgeschäft heraus sind. Starten Sie als Assistant und werden Sie Operations Manager, sobald Sie gezeigt haben, dass Sie es führen können.
Warum diese Position
anders ist.
Statt eines Administrators bauen wir ein Team: Administratoren, die die Vorgänge abwickeln, und diese Stelle, die Kundenkommunikation, Transaktionsunterlagen und den Überblick über das Offene verantwortet.
Der Real Estate Administrator berichtet vom ersten Tag an diese Stelle, während die Gründer den Aufbau begleiten.
Wir sind beim Titel ehrlich. Sie starten als Assistant auf demselben Gehalt wie die Administrator-Stelle, und der Schritt zum Operations Manager, mit dem Team unter Ihnen und höherem Grundgehalt, ist mit seinen Kriterien aufgeschrieben statt im Gespräch versprochen.
Was Sie tun werden
- Kundenkommunikation verantworten: Status, Erwartungen und die Antwort, bevor der Kunde danach fragen muss.
- Jeden Vorgang in Bewegung halten: was offen ist, was hängt, wer was schuldet, sichtbar in der Plattform statt in jemandes Kopf.
- Die Transaktionsunterlagen führen und die Behörden- und Portalarbeit hinter jedem Vorgang.
- Die Administratoren führen, wenn das Team wächst, beginnend mit einem.
- Die SOPs schreiben für jeden wiederkehrenden Vorgangstyp, damit die nächste Einstellung aus einem Dokument lernt und nicht aus einem Gespräch.
Wer Sie sind
- Echte Operations-Erfahrung ab Tag eins. Wir schulen die Methode und die Plattform, nicht den Beruf.
- Ruhig bei vollem Postfach und präzise bei Dokumenten.
- Vertritt das Unternehmen eigenständig gegenüber Kunden, Dienstleistern und Behörden.
- Fließend Englisch in Schrift und am Telefon. Mit Sitz in Dubai.
Eine Festanstellung mit einem aufgeschriebenen Aufstieg statt eines vagen Versprechens.
- Stufe 1: AED 7.000 im Monat, über WPS gezahlt.
- Stufe 2, Operations Manager: AED 8.000 plus 3 % der Nettomarge auf die Services, die Ihr Team geliefert hat. Nettomarge heißt Preis abzüglich Partnerkosten, Behörden- und Zahlungsgebühren und bezahlter Vermittlungen.
- Der Schritt hängt an fünf schriftlichen Kriterien, geprüft zum Ende der Probezeit und danach quartalsweise: die Dienstleisterliste steht, drei Monate in Folge ohne einen Kunden ohne Antwort, jeder wiederkehrende Vorgangstyp mit SOP hinterlegt, Sie vertreten das Unternehmen eigenständig, und das Team hält seine Zahlen ohne Eingriff der Gründer.
- Keine Frage der Dienstzeit: erfüllen Sie die Kriterien in Monat sechs, erfolgt der Schritt in Monat sechs. Fehlt eines, erfahren Sie schriftlich welches und was es schließt.
Visa-Sponsoring
- Als lizenziertes Unternehmen übernehmen und bearbeiten wir Ihr VAE-Arbeitsvisum, von den Unterlagen bis zur Ausstellung. Diesen Teil übernehmen wir für Sie.
Wachstumspfad
- Die Leiter ist aufgeschrieben: Assistant, dann Operations Manager, dann Head of Operations.
Schnell, transparent, keine Black Box.
Bewerben
Kurzes Formular, Lebenslauf und idealerweise ein einminütiges Vorstellungsvideo, damit wir Sie kennenlernen, nicht nur Ihr Papier.
Sprechen Sie mit uns
Ein fokussiertes Interview, plus eine kleine praktische Aufgabe, wo es die Position erfordert.
Klare Antwort, schneller Start
Sie wissen immer, woran Sie sind. Bei einem Ja kümmern wir uns von Anfang bis Ende um Ihr Arbeitsvisum.
Kennen Sie jemanden, der interessiert sein könnte?
Wenn jemand, den Sie empfehlen, einsteigt und bleibt, erhalten Sie einen Empfehlungsbonus von AED 2,000, ausgezahlt nach der sechsmonatigen Probezeit. Die Person muss Sie in der Bewerbung nennen, nicht nachträglich.